Как да пазарувам в магазина?

1. РЕГИСТРАЦИЯ 
За да пазарувате в HitDobavki.net трябва да се регистрирате като потребител. Регистрирането е напълно безплатно и става като попълните формата за регистрация. От Вас се изисква да посочите e-mail и парола (които ще въвеждате всеки път, когато влизате в сайта), лични данни и адреси за доставка. След като попълните всички данни ще трябва да влезете в профила си и тогава да продължите да пазарувате от магазина ни. Като регистриран клиент Вие имате възможност да се ползвате от всички услуги на магазина и да следите историята на всички свои поръчки.

Възможна е поръчка като ГОСТ без регистрация на сайта / Препоръчително / или КУПИ на КЛИК, но само за един брой продукт също без да имате регистрация или профил на сайта.

ВНИМАНИЕ: Винаги проверявайте папка СПАМ в пощата си за писма с вашите поръчки и нашите коментари към тях!

2. ПОТРЕБИТЕЛСКА КОШНИЦА

До снимката и описанието на всеки продукт, стои бутон КУПИ. Натискането на този бутон записва избрания продукт във вашата виртуална “количка за пазаруване”. Съдържанието на количката се запазва докато решите да преминете към покупка на стоките. Вие може да разглеждате съдържанието на количката, да добавяте нови продукти или да премахвате тези, които не желаете.
Цената, която е посочена е за един брой, с включено ДДС и НЕ включва цената по доставка до посочения от Вас адрес. 

3. ПОРЪЧКА

Натискането на бутон КУПИ, продукта отива в КОЛИЧКА в дясната горна част на магазина, където имате възможност да разгледате продуктите които сте добавили с натискането на "Детайли" или да преминете към плащане като натиснете "Плащане":

1.След като натиснете "Плащане" Ви отвежда към финализиране на поръчката. Ако вече имате регистриран профил на сайта ни въведете данните си за вход или продължете като направите отметка на Гост / препоръчваме тази опция /, натискате бутона Продължи, след което попълвате ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА в момента продуктите се доставят с куриерска фирма Еконт Експрес. Първо избирате дали доставката Ви да е с наложен платеж ( като заплащате при получаването на продукта) или PayPal. След това избирате до къде ще бъде доставена пратката до адреса Ви (Врата) или до офис на Еконт Експрес (адрес на офис е препоръчително) и попълвате отдолу "Информация за параметрите на доставката" след което натискате бутона ПРОДЪЛЖИ.

2. Втората стъпка е да уточните начина на плащане. Понастоящем са достъпни няколко начина на разплащане - " Плащане при получаване - Наложен Платеж ", или чрез PayPal.  Избирате метод на плащане слагате отметка на "Прочетох и съм съгласен с  " Общи условия "  и натискате ПРОДЪЛЖИ.

3. Виждате всичко за поръчката си ако има нещо неточно може да го редактирате и когато всичко е точно натискате "Потвърдете поръчката"

След което вашата поръчка е приета, ще получите и e-mail с потвърждение за вашата поръчка.

4. ПОТВЪРЖДЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Ако имате въпроси или желаете да уточните детайли по поръчката си трябва да ни пишете в полето За връзка с нас.
Работното време на нашите оператори който отговарят писмено на Вашите запитвания е от 09.00 до 14.00 часа всеки делничен работен ден.
Поръчките се обработват всеки делничен ден от 09.00 до 14.00 часа , като тези които са получени до 14.00 ще бъдат изпратени същия ден, а всички останали на следващия работен ден и то след като нашите оператори се свържат с клиента за потвърждение на поръчката на посочения от него телефон при регистрацията му на сайта.
Статуса на поръчката ще бъде автоматично сменен от Обработва се на Изпратена.
Срока за доставка от потвърждение на поръчката е до три работни дни .
Поръчки получени през събота и неделя както и официални празнични дни се обработват на следващия работен ден .
Поръчки получени без коректни данни на купувача или липсващи такива изобщо директно се анулират и статуса им се сменя на НЕВАЛИДНА.
Поръчка която не може да се потвърди по телефона от наш служител в рамките на 24 часа след като е получена във сайта ни се променя на статус НЕВАЛИДНА.

5. СРОКОВЕ НА ДОСТАВКА

От момента на потвърждаване на поръчката (ако са се наложили уточнения) срока на доставка е до два работни дни.
Отклонение от този срок е възможно при настъпване на форсмажорни обстоятелства. Ако такова се наложи, ще бъдете уведомени с допълнителен e-mail или СМС.
При ненавременна доставката, HitDobavki.net  не дължи неустойка на клиента, а той от своя страна си запазва правото да откаже поръчката. 

ЗАБЕЛЕЖКА:

Възможна е Бърза Поръчка за един брой и вид продукт без регистрация на сайта. За тази цел натиснете големия черен бутон с надпис върху него: КУПИ на КЛИК до снимката на всеки един продукт! След това попълвате име, фамилия, валиден имейл адрес, работещ телефонен номер за връзка с Вас, град и адрес на офис на Еконт за получаване на поръчката, след което натискате бутона ИЗПРАТИ! Ще се появи надпис в зелено, че поръчката Ви е изпратена до администратор за обработка и изпращане!

Възможно е да получите СМС на който да отговорите, за да потвърдите телефония номер от поръчката. Не звъним на клиенти който вече са пазарували от нас и са се доказали, че са коректни и лоялни към сайта! Моля да следите писмата в пощата която сте посочили при поръчката си на сайта! Винаги проверявайте папка СПАМ в пощата си за писма с вашите поръчки и нашите коментари към тях!

Условията за поръчка, доставка и плащане в HitDobavki.net съответстват на условията, посочени в Закона за защита на потребителите. 
Поръчката е акт на действие, който потребителят прави свободно, по собствен избор и обвързва със силата на договор потребителя и HitDobavki.net